Ofte stillede spørgsmål
Hvor lang er leveringstiden?
Normalt 8–14 hverdage. Du får et track & trace-link, så snart ordren er afsendt.
Er fragten gratis?
Ja – fragten er inkluderet i prisen, medmindre andet fremgår ved kassen.
Kan jeg fortryde mit køb?
Ja, du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Kontakt os, før du sender noget retur.
Hvad gør jeg, hvis varen er beskadiget?
Skriv til thelightedition@gmail.com med dit ordrenummer og fotos af skaden – så sender vi en ny vare eller refunderer dit køb.
Skal jeg selv montere lampen?
Vores lamper leveres klar til montering med almindelige fatninger. Fastmonterede loftlamper og væglamper bør altid installeres af en autoriseret elinstallatør.
Hvilken garanti har jeg?
Du har 24 måneders reklamationsret efter købeloven.